【大湾区消费创新产业联盟 荣誉品荐】

曹瑞安——薇美姿联合创始人兼董事总经理

改革开放40年，是拥抱变化的40年。从柴米油盐到广阔天地，无数的民族企业崛起，与中国经济的崛起，同步共振。
40年里，中国口腔产业如大江奔流，可以书写的英雄故事太多，要一一刻画他们的面孔和性格，并将那些改变命运的时刻甄选出来，实非一件易事。
曹瑞安创立的薇美姿，则是中国口腔行业发展中不可忽视的一道风景：在外资品牌伫立的口腔产业里，薇美姿改变了许多人认为无法改变的市场竞争格局。
短短12年时间，薇美姿从一家默默无闻的小公司发展成为现在具有30亿规模、闻名全国的口腔护理用品经营企业。从产品到经营理念，薇美姿一直在以创变之态致力于推动国民口腔健康的发展。

【一、激情创业  开拓口腔护理市场新局面】

一个时代的开启，往往源于一个时代的机遇。早年间，曹瑞安曾就职于广州蓝月亮实业有限公司，这家企业具有狼一般的血性基因和敏锐的市场眼光，练就了曹瑞安内里的性格，乃至未来薇美姿的狼性企业文化。
曹瑞安看准口腔护理市场巨大的发展潜力，他认为消费升级必然带来巨大的发展机遇。因此，2006年创业之初，曹瑞安便将薇美姿旗下的品牌“舒客”定位于“专业高端口腔护理方案提供者”，致力于为消费者提供全面、专业的口腔护理问题解决方案。
不可否认，这个定位在当时“爱护牙齿就是刷刷牙”、“ 牙膏是几块钱的消费品”的口腔消费认知里，不可谓不大胆。但在曹瑞安看来，这正是市场升级的切入点——想别人不敢想，做别人不敢做。这也奠定了舒客至今不断成长的基因：趋势就是未来，不做跟随者，要做领军品牌就要创新，就要敢于挑战，改变中国人的心智。

如果用一个词形容曹瑞安，那就是温文尔雅。但在这位“雅士”的内里，却是开疆拓土的锐气。
创业伊始，薇美姿只是一间小默默无闻的小公司。曹瑞安形容：“当时的舒客无品牌、无资源、无市场，是典型的‘三无’公司”。从一名职业经理人转型为创业者，脱去过去职业经历中的层层光环，想到的、没想到的困难接踵而来。
初生牛犊不怕虎，一层层的困难并没有击退曹瑞安的斗志：“要改变中国人口腔护理方式就要从优质的产品开始”。他认为只有用心做消费者满意的产品才是真正的好产品。
初创企业求才若渴，他亲自三顾茅庐，邀请当时行业一线的科研人员加入舒客。有梦想的企业终将吸引有梦想的人，当时一家龙头品牌的研发负责人被曹瑞安的真诚打动，加入这家百业待兴的初创企业，并且快速引进专业技术人员，搭建了一支精干的研发团队。在研发生产团队打下基础后，舒客研发推出了“白牙素牙膏”、“红花清火牙膏”等一系列热销的口腔护理产品，并且在全球创新推出“早晚分护”的牙膏，成为舒客独树一帜的口腔护理理念。

在曹瑞安看来，中国随着改革开放的进展，生活水平逐步提高。中国人已经不再满足于简单的牙齿清洁，而是追求更科学的护理方式，让笑容更灿烂。
创业十二年，曹瑞安仍将产品视为最重要的竞争力：“我自己就是薇美姿的一名产品经理”。每一款产品从定位、研发、到推广，他必将视为自己的孩子来用心对待。目前，薇美姿已经研发了从牙膏、牙刷、漱口水、牙线棒、口清新等一系列的一站式口腔护理产品。

由于重视科研，薇美姿目前已获得50多项国家发明专利，跃居国内口腔护理领衔地位。不仅牵头起草了《牙线》、《牙线棒》、《舌刮器》、《牙贴》4项行业标准，并参与《电动牙刷一般要求和检测方法》、《牙膏中亚硫酸盐的检测方法》等7项国家标准的制订。

为构筑国际化口腔产业链，曹瑞安亲自带领团队去到国外考察，携手美国罗格斯大学成立联合研究中心开启战略合作。并且联合国外资源不断进行品类升级，在德国、意大利等国设立OEM生产基地，带领舒客从“中国制造”走向了“全球智造”。

【三、创新体验式营销 打造狼性企业文化】

这个时代从不辜负人，它只是磨炼我们，磨炼每一个试图改变自己命运的平凡人。舒客刚刚起步时的那段岁月，整个中国的牙膏市场绝大部分被外资占领，且前几名多年未曾有变化。当所有人认为这个市场，后来者没有机会的时候，曹瑞安凭借敏锐的市场嗅觉，看到市场突破口。 
彼时，牙膏在消费者的心目中，还只是日常的清洁步骤，牙膏的营销方式千篇一律。如何让舒客从心智上走进千家万户，把口腔健康的重要性传递给消费者？曹瑞安认为，中国人对口腔关心程度非常低。在国外，定期口腔诊所检查是尝试，而在中国，大部分仍然认为牙痛不是病。要打开口腔市场，就要从教育开始。
随之，曹瑞安带领团队在全国各地的卖场终端引进口腔检测仪。一时间，免费的口腔检测项目如野火燎原般在各地开展。消费者在商场里能够获得免费的口腔检测，并能够得到专属的口腔改善方案和建议。体验式营销，不仅让消费者得到了口腔的认知，更让舒客在市场上迈进关键的一步。

曹瑞安说，薇美姿能够初期势弱的情况下高速发展，人是最核心的竞争力。曹瑞安以敢为人先的个性品质，激励和带领全体员工奋发作为，打造了一支高效的有狼性有血性勇于拼搏的队伍。在残酷的市场环境中，让薇美姿逐渐步入发展的高速列车。
“看准趋势，不做跟随者；认准趋势，要做教育者”。 曹瑞安独树一帜、打破常有认知、“敢于吃螃蟹”的观念，让薇美姿一步步成长为现在口腔产业领军的民族企业之一。

【四、以改善国人健康为己任 携手贝克汉姆李冰冰践行公益之路】

曹瑞安经常说，薇美姿一个有梦想的公司，要将公司打造成受人尊重的民族企业，振兴民族企业，以改善国人口腔健康为己任。
据调查研究发现，我国儿童口腔问题显著，5岁儿童乳牙患龋率高达66%，80%以上的青少年遭受龋齿困扰，这源于国民缺乏专业的口腔护理意识与科学的护理方式。曹瑞安认为：儿童是国家的未来，要改善国人口腔护理理念，儿童群体不能忽视。
如何让口腔健康意识更好的传播？薇美姿需要找到一位有影响力的伙伴、代言人携手同行。这时，他想到贝克汉姆。他的形象公益，家庭和美，在国际和中国都有很大的知名度。但当时谁都没有把握，可以邀请到这位国际巨星。随之，曹瑞安写了一封给贝克汉姆的信讲述舒客的梦想。
命运青睐梦想之子。曹瑞安对儿童口腔健康的重视与对慈善事业的热衷深深打动了贝克汉姆，并基于这一共同的公益理念而开启了双方的合作，这也是贝克汉姆首次和中国品牌合作。

2012年，曹瑞安创立儿童口腔品牌——舒客宝贝。并与中国儿童少年基金会共同设立了“儿童口腔健康专项基金”，发起“关爱小乳牙”工程，为儿童提供免费的口腔检查和预防教育，培养儿童正确的护牙习惯，让口腔健康教育更为普及。
2014年、2016年，李冰冰、吴亦凡，两位时尚达人相继接棒成为舒客品牌代言人，成为口腔健康理念公益的传递使者。截至目前，“关爱小乳牙”工程已走进全国20省85个城市，直接惠及儿童超过200万，口腔培育影响人群超过3亿。

【五、从电动牙刷到生态布局 吟唱新世界的美好】

改革开放40年，时代成就了一批批英雄豪杰，而这些横空出世的民族企业也推动着这个时代的前行。
 “曹瑞安，他的企图心、面向未来的决心非常强，非常倔！失败10次，可以得出一套方法论；失败20次，也可以得出方法论；失败30次呢，就一定有方法了。一般的聪明人、天才级的人物，创业却不一定能成功，因为他们失败了3次、4次，就不试第5次了。他们自认为已经证明了自己创业是不成功的了。但是曹瑞安，他不是这样”。作为最紧密的搭档，薇美姿董事长王梓权如此评价曹瑞安的性格。
尽管薇美姿过去十二年的成长史，就像一部励志剧，充满了跌宕起伏的故事和辗转难眠的夜晚。但曹瑞安却并不是一个拥有枭雄性格的人，在反思自己的时候，他甚至认为自己有时候过于温和。如果回顾从2006年到2018年，毫无疑问是薇美姿和曹瑞安互相成就的十二年。在这十年里，曹瑞安和薇美姿一起，在对梦想的不懈追求中，将所有的软肋慢慢磨炼成了铠甲。
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”——曹瑞安用毛主席的一句诗如此形容薇美姿的新阶段。时代在行走，前路永远是新世界。以创变之心拥抱变化，改革开放为薇美姿这样的民族企业给予了生命力，薇美姿也将以全新的心态迎接时代。

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